歡迎加入廣之旅會(huì)員俱樂部! 廣之旅會(huì)員俱樂部提供會(huì)員服務(wù)及積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,助您實(shí)現(xiàn)旅行夢(mèng)想。為確保會(huì)員能享受到精心設(shè)計(jì)的系列專享服務(wù)和 獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,特制定并公布以下廣之旅會(huì)員入會(huì)及積分規(guī)則: 一、會(huì)員權(quán)益 成為廣之旅會(huì)員后,將享受以下會(huì)員權(quán)益: (一) 專享會(huì)員優(yōu)惠 1.會(huì)員常規(guī)優(yōu)惠:會(huì)員在下單時(shí)可按“會(huì)員常規(guī)優(yōu)惠規(guī)則”享受優(yōu)惠,在此規(guī)則的范圍內(nèi)(指定渠道、指定產(chǎn)品)優(yōu)惠金額根據(jù)會(huì)員級(jí)別、訂單金額而定,會(huì)員級(jí)別越高、訂單金額越高,則優(yōu)惠 金額越大。不同級(jí)別會(huì)員配置本權(quán)益的次數(shù)不同,2019年度鉆卡、金卡、銀卡、普卡會(huì)員分別可享3次、2次、1次、1次本權(quán)益。 2.會(huì)員其他優(yōu)惠:會(huì)員在會(huì)員日(每月15日)等會(huì)員活動(dòng)中可領(lǐng)取專屬優(yōu)惠券,訂單滿額好禮,指定產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)惠、積分翻倍,積分超值兌換禮品等優(yōu)惠。 (二) 積分抵扣消費(fèi) 會(huì)員在廣之旅官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、易起行APP移動(dòng)終端、營業(yè)門店等渠道購買廣之旅指定產(chǎn)品可使用積分抵扣消費(fèi)。 (三) 積分兌換禮品 會(huì)員可登錄廣之旅積分商城使用本人積分兌換禮品,禮品有旅行用品、交通出游、餐飲美食、商超百貨等類別。個(gè)人信息完善的會(huì)員于生日當(dāng)月可在積分商城享受生日月超值兌換禮遇。 (點(diǎn)擊完善個(gè)人信息)。 (四) 享受“行程助手”服務(wù) 會(huì)員可以登錄易起行及廣之旅微商城隨時(shí)隨地查看訂單信息,以及出行的行程,及時(shí)獲知導(dǎo)游推送提醒、接收出行通知及相關(guān)注意事項(xiàng)。 (五) 接收最新優(yōu)惠資訊 會(huì)員可通過廣之旅官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、易起行APP移動(dòng)終端、短信、營業(yè)門店、《廣游天下》雜志等多個(gè)渠道,及時(shí)獲得廣之旅推送的旅游資訊與優(yōu)惠信息,及時(shí)掌握更多優(yōu)惠信息,出行選擇更 便利。 (六) 參加會(huì)員活動(dòng) 會(huì)員通過廣之旅官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、易起行APP移動(dòng)終端、營業(yè)門店可參加或報(bào)名參加廣之旅舉辦的各類活動(dòng),包括會(huì)員日、熱賣會(huì)、旅游沙龍分享會(huì)等。
有意向成為廣之旅會(huì)員的顧客,可以通過以下幾種渠道和方式辦理入會(huì)手續(xù): (一) 線上:客戶可登錄廣之旅官網(wǎng)、易起行APP移動(dòng)終端、掃描會(huì)員注冊(cè)二維碼等多種渠道,根據(jù)流程提示免費(fèi)注冊(cè)申辦成為會(huì)員。 (二) 線下:客戶可到廣之旅任意門店,由門店?duì)I業(yè)員代為免費(fèi)辦理成為會(huì)員,或致電廣之旅服務(wù)熱線免費(fèi)辦理成為會(huì)員。 (三) 其他:客戶在與廣之旅簽訂的合同上同意以其提供的本人和出行人的手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)成為“廣之旅會(huì)員”后,由廣之旅工作人員為客戶本人和出行人免費(fèi)辦理成為會(huì)員。 三、會(huì)員等級(jí)及會(huì)員升降級(jí)規(guī)則 成為廣之旅會(huì)員后,廣之旅將按照會(huì)員的積分情況進(jìn)行會(huì)員分檔管理與服務(wù): (一) 客戶申辦會(huì)員的初始等級(jí)均默認(rèn)為普通會(huì)員,會(huì)員注冊(cè)成功后永久有效。 (二) 廣之旅會(huì)員共分四個(gè)等級(jí),由高至低分別是鉆石卡會(huì)員、金卡會(huì)員、銀卡會(huì)員、普通會(huì)員。 (三) 會(huì)員的升級(jí) 1. 普通會(huì)員升級(jí)至銀卡會(huì)員:持卡人自注冊(cè)成為會(huì)員之日起一年內(nèi)在廣之旅消費(fèi)新增積分達(dá)10000積分,升級(jí)為銀卡會(huì)員。 2. 銀卡會(huì)員升級(jí)至金卡會(huì)員:持卡人自成為銀卡會(huì)員后一年內(nèi)在廣之旅消費(fèi)新增積分達(dá)30000積分,升級(jí)為金卡會(huì)員。 3. 金卡會(huì)員升級(jí)至鉆石卡會(huì)員:持卡人自成為金卡會(huì)員后一年內(nèi)在廣之旅消費(fèi)新增積分達(dá)60000積分,升級(jí)為鉆石卡會(huì)員。 4. 普通會(huì)員躍級(jí)升級(jí)至金卡會(huì)員:普通會(huì)員在廣之旅一次性消費(fèi)新增積分達(dá)30000積分,升級(jí)為金卡會(huì)員。 5. 普通會(huì)員躍級(jí)升級(jí)至鉆石卡會(huì)員:普通會(huì)員在廣之旅一次性消費(fèi)新增積分達(dá)60000積分,升級(jí)為鉆石卡會(huì)員。 6. 銀卡會(huì)員躍級(jí)升級(jí)至鉆卡會(huì)員:銀卡會(huì)員在廣之旅一次性消費(fèi)新增積分達(dá)60000積分,升級(jí)為鉆石卡會(huì)員。 (四) 會(huì)員的降級(jí)與保級(jí) 1. 普通會(huì)員:不再降級(jí)。 2. 銀卡會(huì)員保級(jí)與降級(jí):自成為銀卡會(huì)員之日起,兩年內(nèi)新增積分低于10000積分,自動(dòng)降為普通會(huì)員。 3. 金卡會(huì)員保級(jí)與降級(jí):自成為金卡會(huì)員之日起,兩年內(nèi)新增積分低于30000積分,自動(dòng)降為銀卡會(huì)員。 4. 鉆石會(huì)員保級(jí)與降級(jí):自成為鉆石會(huì)員之日起,兩年內(nèi)新增積分低于60000積分,自動(dòng)降為金卡會(huì)員。 5. 會(huì)員降級(jí)按級(jí)次遞降,不躍級(jí)下降。 四、會(huì)員積分的獲得 (一) 會(huì)員在廣之旅購買服務(wù)供應(yīng)商為廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司的自營非單項(xiàng)產(chǎn)品,每消費(fèi)一元積1分,不足一元不積分,相關(guān)積分將在團(tuán)隊(duì)旅游行程結(jié)束7日后,由系統(tǒng)自動(dòng)將 積分計(jì)入對(duì)應(yīng)會(huì)員賬號(hào)。如會(huì)員取消購買,則取消積分;如更改購買,則按照更改后購買產(chǎn)品的消費(fèi)金額計(jì)發(fā)積分入對(duì)應(yīng)會(huì)員賬號(hào)。 (二) 會(huì)員在廣之旅購買服務(wù)供應(yīng)商為廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司的自營單項(xiàng)產(chǎn)品,每消費(fèi)四元積1分,不足四元不積分,在會(huì)員所購買的單項(xiàng)產(chǎn)品消費(fèi)完畢7日后,由系統(tǒng)自動(dòng)將 積分計(jì)入對(duì)應(yīng)會(huì)員賬號(hào)。如會(huì)員取消購買,則取消積分;如更改購買,則按照更改后購買產(chǎn)品的消費(fèi)金額計(jì)發(fā)積分入對(duì)應(yīng)會(huì)員賬號(hào)。 (三) 會(huì)員參與會(huì)員活動(dòng)有機(jī)會(huì)獲得積分,積分獲得標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)次的會(huì)員活動(dòng)說明為準(zhǔn)。 (四) 會(huì)員在廣之旅購買機(jī)票、定制團(tuán)、非自營產(chǎn)品、預(yù)付卡等不獲得積分。同業(yè)訂單不獲得積分。 (五) 會(huì)員在廣之旅官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、手機(jī)應(yīng)用APP移動(dòng)終端完善個(gè)人信息、線路行程點(diǎn)評(píng)、參加問卷調(diào)查、簽到等可獲得積分,積分獲得標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)次說明為準(zhǔn)。 五、會(huì)員積分規(guī)則 (一) 會(huì)員通過線上渠道(廣之旅官網(wǎng)、廣之旅微商城、易起行APP、廣之旅服務(wù)熱線)報(bào)名:積分默認(rèn)發(fā)放至下單會(huì)員。 (二) 會(huì)員通過線下渠道(門店等)報(bào)名:積分默認(rèn)發(fā)放給辦理報(bào)名手續(xù)的會(huì)員。該會(huì)員也可在報(bào)名時(shí)向營業(yè)員提出變更積分發(fā)放的需求,由營業(yè)員操作,以訂單人均積分?jǐn)?shù)為基數(shù),按需求將部 分或全部積分轉(zhuǎn)發(fā)至當(dāng)次訂單中其他同行會(huì)員的賬號(hào)。 六、會(huì)員積分使用說明 (一) 會(huì)員可登錄廣之旅官方網(wǎng)站,點(diǎn)擊“會(huì)員中心”--"我的積分",可查詢積分明細(xì)和總額。積分可用于抵扣會(huì)員在廣之旅報(bào)名購買指定產(chǎn)品的消費(fèi),也可在“廣 之旅積分商城”兌換禮品,積分抵扣消費(fèi)或兌換禮品后,系統(tǒng)將自動(dòng)扣除已使用的積分。積分僅限會(huì)員本人使用,不可轉(zhuǎn)讓至其他會(huì)員或任何第三人。 (二) 積分不能購買旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品。 (三) 積分用于抵扣消費(fèi)或兌換禮品的部分不再積分,也不開具發(fā)票。 (四) 會(huì)員已確認(rèn)兌換的禮品,具體退換規(guī)則見《廣之旅積分商城規(guī)則》。 (五) 會(huì)員積分只能用于兌換禮品或抵扣消費(fèi),不能兌換成現(xiàn)金。 (六) 會(huì)員積分有效期 1. 會(huì)員積分自發(fā)放之日起有效期為2年。 2. 超出積分有效期未使用的積分自動(dòng)作廢。
2019.1.1 |